卖出去的产品在使用过程中致人受伤，厂家和经销商谁先赔？——产品责任与内部追偿

问：我们公司生产的产品，用户在使用过程中受伤找上门来，这笔赔偿该厂家出还是经销商出？

答：被侵权人可以找其中任何一方。法律先把责任对外连起来，再由内部按缺陷成因分担。

《中华人民共和国民法典》规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。同一部法律还明确，被侵权人可以向生产者请求赔偿，也可以向销售者请求赔偿；缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后有权向生产者追偿；因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后有权追偿。对外不分先后，对内看成因。

企业这边四件事：一是立即封存同批次留样，并调取出厂检验记录，这是回答缺陷是否出厂即存在的关键；二是区分缺陷类型，设计缺陷、制造缺陷与警示说明不足的举证方向不同，说明书与警示标识一并核对；三是保存销售链条凭证，发票、出库单与经销协议，用以界定内部追偿的对象；四是按程序处置，产品投入流通后发现存在缺陷的，应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施。生产者能够证明未将产品投入流通、投入流通时缺陷尚不存在、当时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的，不承担赔偿责任。

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