问：和客户签的是年度框架协议，只写了品类和年度基准价，每一批货都靠微信下订单，没有再单独签合同。出了纠纷，价格和数量按哪个算？
答：框架协议加订单是长期供货的常见结构：框架协议管通用条款和基准价，每份订单就具体批次成立具体约定，订单里特别确认的内容优先。
《中华人民共和国民法典》第五百一十条规定，合同生效后，当事人就价款等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定；仍不能确定的，适用第五百一十一条的填补规则。每批订单里双方确认的品名、数量、价格与交期，就是最直接的约定，优先于框架协议里的基准价。
高发的两类争议：一是订单只用微信文字或口头下达，调价没有书面确认，事后各执一词，微信记录还要面对原始载体的核对；二是框架协议写了最低采购量或独家供货，实际履行没有对上，双方互相主张违约。
企业建议：订单走书面或订货系统留痕，调价用双方盖章的补充确认单；框架协议里的价格有效期、最低量、独家条款，每年与实际履行对一次账，脱节了就签补充协议。
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